การลบบัญชีและข้อมูล

วิธีลบในแอป

เปิด AIssets และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ที่ต้องการลบ
ไปที่ ตั้งค่า แล้วเลือก บัญชีของฉัน
เลือก ลบบัญชีและข้อมูลบนคลาวด์
อ่านคำเตือนและยืนยันการลบ 2 ครั้ง

เมื่อสำเร็จ แอปจะพยายามลบข้อมูลที่ซิงก์กับบัญชีนี้บนคลาวด์ ลบบัญชีผู้ใช้ในระบบ authentication และล้างข้อมูลในเครื่องของแอปบนอุปกรณ์นั้น

ข้อมูลที่ลบ และข้อมูลที่อาจยังอยู่ภายนอก

ข้อมูลที่จะถูกลบ

ข้อมูลการเงินที่ซิงก์กับบัญชี Google ใน Firebase/Firestore
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ในระบบ authentication หากระบบสามารถลบได้ในขั้นตอนนั้น
ข้อมูลในเครื่องของอุปกรณ์ที่กดลบหลังการลบสำเร็จ

ข้อมูลที่อาจยังอยู่ภายนอกแอป

ไฟล์ที่คุณเคยส่งออก เก็บไว้เอง หรือส่งให้บริการภายนอกตามการตั้งค่าของคุณ อาจต้องลบแยกจากตำแหน่งที่เก็บหรือจากบริการนั้น

ระยะเวลาดำเนินการ

การลบผ่านแอปควรเกิดขึ้นทันทีเมื่อระบบยืนยันตัวตนสำเร็จ สำหรับคำขอนอกแอป ผู้พัฒนาจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายและนโยบายแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

สำเนาสำรองที่สร้างก่อนการลบอาจคงอยู่จนหมดอายุอัตโนมัติ โดยไม่เกิน 3 วัน และใช้เพื่อการกู้คืนระบบเท่านั้น

ถ้าเข้าแอปไม่ได้

ส่งคำขอลบทางอีเมล

ระบุอีเมลบัญชี Google ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ต้องการลบเฉพาะข้อมูลบนคลาวด์หรือทั้งบัญชี และช่องทางติดต่อกลับ

เขียนอีเมลคำขอ

เพื่อความปลอดภัย: ไม่ต้องแนบรายการการเงิน รูปสลิป รหัสผ่าน หรือข้อมูลธนาคารจริงมากับอีเมล